Kernkompetenzen
PMO / Projektassistenz - qualifiziert, berufserfahren (>20 Jahre), stressresistent, serviceorientiert, beste EDV-Kenntnisse
Seit 2009 selbständig, davor langjährige Consulting-Erfahrung
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Damit das Mögliche entsteht, muss immer wieder das Unmögliche versucht werden.
Hermann Hesse
Nicole Urban-Kroppen M.A.
Unternehmensberatung | Projektmanagement
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AUSBILDUNG
Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule (RWTH), Aachen
M.A.-Studiengang Geographie, Wirtschaftsgeographie,
Volkswirtschaftslehre, RWTH Aachen
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Lorenzo de Medici language Sprachschule, Florenz, Italien
Studium der italienischen Sprache,
Abschluss Magister Lingua
Ausbildung zum BOOTSTRAP Trained Assessor am BOOTSTRAP Institut
Managementtrainee an der “Fortbildungsakademie der Wirtschaft“
PROJEKTERFAHRUNG
REFERENZEN
SKILLS
MS Office
SharePoint
Clarity
Deutsch (Muttersprache)
Englisch (fließend)
Italienisch (gut)
AS 400
Remedy
diverse Graphikprogramme
SPSS
Basiskenntnisse SAP
EDV Kenntnisse
Sprachkenntnisse
Projektmanagement für IT Transition Projekte
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Erstellen von Präsentationen
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Meeting Management (Meeting Minutes, etc.)
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Projektoffice Arbeiten im Bereich „Finance & Planning“
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Bestellwesen in SAP-Elmas
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Durchführung monatl. Reportings im Bereich Ressourcenauslastung
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Staffing- und Ressourcenplanung in Clarity
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Projektsprache: Englisch
Datenerhebung im IT BIM Business
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Koordinierung & Durchführung von Interviews bezüglich der Einführung eines neuen Betriebssystems
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Analyse der Ergebnisse und Tracking im SharePoint
Projekt Management Office in diversen Projekten
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Koordination und Abstimmung der Anforderungen der internen Fachbereiche mit dem externen Hard- & Softwarelieferanten
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Bearbeitung und Erfassung von Hard- und Software-Bestellungen in AS400 / Remedy
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Erstellen von Fakturen in AS 400
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Pflege der Hard- und Software-Datenbank
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Erstellen verschiedener Metriken zu den Themen Time to Market, Prozessaufstellung, Stock-Listen, Geschäftsjahresbilanzen und Budgetierung
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Software-Zuweisungen in SCCM
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Organisation und Moderation von Besprechungen
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Analyse und Optimierung der bestehenden Prozesse des Anforderungs- und Auftragsmanagement sowie Aufsetzen neuer Verfahren zur Optimierung der Prozessabläufe
Controlling im CIO-Office
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Ansprechpartner für die kaufmännische Organisation der Einheit Wholesale & Gas Supply (WGS) hinsichtlich Businessreporting inklusive Budget, Forecasts und Mittelfristplanung
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Mitwirkung im Vertragsmanagement (z. B. Business Services, Baseloadagreement, Projektverträge) in Zusammenarbeit mit Customer Contracts
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Ausgestaltung und Umsetzung von Berichtsanforderungen
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Erstellen von Präsentationen
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Meeting Management (Meeting Minutes, etc.)
Kommunikation / Web-Design für ein Outsourcing-Projekt
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Erstellen von Präsentationen und Schulungsunterlagen
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Organisation und Vorbereitung von Seminaren und Workshops
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Konzeption und Gestaltung eines Intranet-Portals